2013年5月9日  由服務(wù)部李部長(zhǎng)帶領(lǐng)我們公司服務(wù)人員安裝完成大連機(jī)車研究所有限公司的FBF-80B  6臺(tái)密閉式冷卻塔安裝及調(diào)試，并通過對(duì)這1個(gè)月來(lái)的運(yùn)行檢測(cè)，密閉式冷卻塔冷卻性能完全達(dá)到項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求，而且服務(wù)到位，得到了客戶的高度贊可，鄭重實(shí)現(xiàn)了我們的服務(wù)承諾.發(fā)生操作或其他有關(guān)的影響冷卻塔系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況，我方在接到報(bào)告后，1小時(shí)內(nèi)立即給予答復(fù)及提出解決辦法，如需我們?nèi)藛T解覺時(shí)我們12小時(shí)內(nèi)趕到用用戶現(xiàn)場(chǎng)。單臺(tái)流量80立方的冷卻項(xiàng)目覺對(duì)考驗(yàn)一家公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)實(shí)力，通過這項(xiàng)目也證實(shí)了我們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)能力達(dá)到了國(guó)際最高水平，我們也有信心、有能力承接更大的項(xiàng)目。

用戶滿意不僅僅只是提供好的密閉式冷卻塔，方舟的服務(wù)中還包括安裝、質(zhì)量跟蹤和保修三大舉措，在方舟的客戶服務(wù)中心還儲(chǔ)存客戶檔案資料，需求資訊，每一個(gè)細(xì)微處均替用戶著想，為用戶解除后顧之憂。

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